香港中小企買 EDR/XDR 前必識:分層陷阱、警報跟進同計費模型
分類:行業情報 | 日期:2026-10-20
一、傳統防毒 vs EDR vs XDR:買品牌名唔等於買 EDR
揀端點保安產品之前,第一件事係分清三個層次。好多公司以為買咗某個知名品牌就等於有 EDR,其實同一個品牌下面唔同層級,功能可以差好遠。
傳統防毒
傳統防毒主要靠已知特徵同規則,掃描檔案、阻擋已知惡意程式。一般概念:佢答嘅問題係「呢個檔案係咪已知壞嘢」。對未知攻擊、無檔案攻擊、橫向移動,傳統防毒的覆蓋一般較有限。
EDR(端點偵測及回應)
EDR 喺端點持續記錄活動(例如程序執行、檔案變動、網絡連線、登入行為),用行為分析偵測可疑活動,提供調查用的事件時間線,並容許回應動作(例如隔離受影響裝置)。一般概念:佢答嘅問題係「呢部機發生過乜事、點樣發生、點樣止血」。
XDR(延伸偵測及回應)
XDR 將多個來源的訊號關聯成單一事件時間線,例如端點、電郵、身份、雲端服務等來源。重點唔係「多咗一個名」,而係「跨來源關聯」:同一個攻擊者喺電郵、登入、端點三處留低的痕跡,喺 XDR 入面應該被合併成一件事件,而唔係三個獨立警報。唔同廠商的 XDR 涵蓋來源唔同,簽約前必須問清楚包括邊啲來源(見第八節)。
買品牌名唔等於買 EDR:必須寫完整層級名稱
以下分層已由研究報告核實,公開寫作必須寫完整層級名稱,加報價單功能清單,唔好只寫品牌名:
| 品牌 | 分層要點(查閱日期:2026-10-18) |
| Bitdefender | Small Business Security 無 EDR;Premium 仍無 EDR;只有 Enterprise 起先有 EDR |
| CrowdStrike | Falcon Go/Pro 不含 EDR;EDR 由 Enterprise 起 |
| SentinelOne | Complete 有完整 EDR |
| Sophos | Advanced 有 EDR |
實用規則:報價單上面只寫品牌名係唔夠的。簽約前要對方喺報價單逐項列明功能清單(包括 EDR/XDR 是否包括、包括邊啲功能、覆蓋邊啲裝置類別),並以書面確認。要確認乜:完整層級名稱、功能清單、EDR/XDR 是否包括。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
二、5–50 人公司點揀:先問「邊個睇警報」
決定順序應該係:① 邊個睇警報(自管 vs 代管)→ ② 計費模型(按用戶 vs 按裝置,加裝置假設,加伺服器)→ ③ 先至係牌子。牌子行最後,唔係最先。
5–10 人:無專職人員
呢個規模一般無專職 IT 人員。誤報量直接等於打斷日常工作的次數,所以要重視自動化、清晰事件時間線、單一主控台。最關鍵的問題係:警報嚟到,邊個睇、邊個判、邊個跟?如果答案係「老闆自己得閒先睇」,就要認真考慮代管服務(MDR/MSP),而唔係只買一個自管產品返嚟擺。
11–25 人:裝置及軟件種類倍增
裝置及軟件種類倍增,警報量同複雜度跟住上升。呢個規模要問:規則可唔可以按公司情況調校?邊個負責調校?如果無人負責調校,代管服務的價值會上升。
26–50 人:警報疲勞係真實風險
警報量可以多到令人麻木,逐個警報睇會睇到漏。呢個規模要重視跨端點關聯合併事件(將同一個攻擊的多個警報合併成一件事件)、代管團隊、XDR 單一事件時間線。買產品之前,先問清楚警報合併、優先級排序、升級流程係點運作。
BYOD 及混合辦公
隨住個人裝置(BYOD)及混合辦公安排,要求由「工作數據保護」逐步升級至「正式政策加合規檢查」。具體政策內容屬公司自行決定,本文唔寫範本;簽約前問清楚產品對 BYOD 裝置的覆蓋同管理方式。要確認乜:BYOD 裝置覆蓋、管理方式、離職裝置處理。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
代管服務(MDR)係咩
MDR(代管偵測及回應)係「有人幫你睇警報、幫你跟進」的服務,唔等於產品本身。常見代管服務包括 Falcon Complete、Sophos MDR、Vigilance、Bitdefender MDR、Defender Experts。代管服務官方頁全部無公開價,全部報價制。要確認乜:代管服務包括邊啲回應動作、服務時間、升級流程、收費模式。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
三、計費模型:先計裝置假設,再睇牌子
比較價錢之前,先定好自己公司的裝置假設,否則數字無從比較:
- 每位員工平均用幾多部裝置?(例如 1 人 1 部,定 1 人 2 部:手提電腦加手機/平板)
- 有幾多個伺服器執行個體要覆蓋?
- 有幾多部共用裝置、兼職/臨時員工裝置?
- 裝置數目未來一年會唔會明顯增加?
計費模型一般分兩種:
- 按用戶計:每個用戶一個價錢,覆蓋該用戶名下若干部裝置。例如 Defender for Business 每用戶最多 5 部裝置。人多裝置少時,按用戶計可能較化算;但要確認「用戶」點定義(離職、兼職、共用帳戶點計)。
- 按裝置計:每部裝置一個價錢。例如 CrowdStrike 按裝置計。裝置數目係關鍵:1 人 2 部裝置時,按裝置計成本會翻倍(見第五節試算)。要確認乜:計費模型、裝置假設、伺服器點計、加裝置點計。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
四、已用 Microsoft 365 的公司:先核對 Defender 是否已包含/已啟用
如果公司已用 Microsoft 365,買其他產品之前,先做以下核對,避免重複付費:
- 是否已包含:Business Premium 已包含 Defender for Business(來源:Microsoft 官方,查閱日期:2026-10-18)。先對照現有授權,睇下 Defender 是否已經包括在內。
- 是否已啟用:有第三方觀察指出(研究報告轉述,未指明具體來源,僅作提醒),不少中小企已付費但從未上線。包含唔等於已啟用;已啟用唔等於已正確設定。要確認乜:現有授權是否包含 Defender、是否已啟用、設定是否已完成。點確認:要求供應商以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾;自行喺 Microsoft 管理介面核對授權及啟用狀態。
- 同一體系的好處:同一體系內電郵、身份、端點關聯,可以減少多主控台碎片化;配合帳戶體系可同步處理入職/離職。呢個係一般概念,唔係「必須用 Defender」的結論;最終選擇要按公司實際情況決定。
五、價錢:只用已核實價,試算只計授權費
⚠️ 以下試算僅牌照費,未計伺服器/MDR/部署/稅/續約。
試算只計授權費,唔係報價。Defender 試算另計已核實的伺服器 add-on 作參考;其餘產品伺服器收費未證實、未計入(伺服器收費見第八節第 4 問:要確認乜:伺服器收費、伺服器裝置是否同價。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾)。全部試算未計 MDR/代管服務、部署/稅/續約。比較基礎唔同,headline 數字唔可以直接比高低:Microsoft 按用戶計、CrowdStrike 按裝置計、Bitdefender 按 bundle 計、ESET 按裝置 bundle 計;單位、含唔含 EDR/XDR、年繳定月繳、幣別、含稅與否、地區全部唔同。
已核實價表(查閱日期:2026-10-18)
| 產品 | 已核實價 | 備註 |
| Microsoft Defender for Business(獨立版) | USD $3.00/用戶/月,年付 | 按用戶計;每用戶最多 5 部裝置;上限 300 用戶。來源:Microsoft 官方頁 |
| Microsoft 365 Business Premium(含 Defender for Business) | USD $22.00/用戶/月,年付 | 注意 $3 同 $22 比較基礎唔同。來源:Microsoft 官方頁 |
| Defender Suite for Business Premium | USD $10.00/用戶/月,年付 | 上限 300 席,需配合 Business Premium。來源:Microsoft 官方頁。連 Premium 合計衍生價為 $32.00/用戶/月($22 加 $10,衍生算術) |
| Defender for Business 伺服器 add-on | USD $3/server instance/月 | 來源:Microsoft Learn FAQ |
| CrowdStrike Falcon Go | USD $59.99/裝置/年(年付);月付 $7.99/裝置/月 | 按裝置計;Go 上限 100 部裝置。來源:CrowdStrike 官方定價頁 |
| CrowdStrike Falcon Pro | USD $99.99/裝置/年(年付);月付 $14.99/裝置/月 | 按裝置計;Pro 不含 EDR。來源:CrowdStrike 官方定價頁 |
| CrowdStrike Falcon Enterprise | USD $184.99/裝置/年(年付);月付 $19.99/裝置/月 | 按裝置計;EDR 由 Enterprise 起。來源:CrowdStrike 官方定價頁 |
| CrowdStrike Falcon Premium | USD $199.99/裝置/年 | 本試算唔包括 Premium。來源:廠商試用頁確認 |
| ESET PROTECT Elite(香港網店價) | HK$5,005/5 部裝置/1 年 | 經銷商網店價,非 ESET 官方清單價;衍生價為 HK$1,001/裝置/年($5,005 除以 5,衍生算術,須標明衍生)。來源:香港網店頁獨立確認 |
| Huntress Managed EDR | $8.99/endpoint/月(MSRP);100 units 例子價 $7.99/endpoint/月;直接購買最少 50 units(50 units 時每月 $449.50,衍生算術) | 屬代管 EDR;MSP 批發價唔等於客戶價。來源:廠商站加二手資料。5–10 人公司唔好用 10 部裝置乘價試算 |
未公開價:標「未公開,需查詢」
SentinelOne、Sophos、Trend Micro 官方頁只見「聯絡銷售/取得報價」,無公開數字,本文標「未公開,需查詢」,唔用二手數字做試算。要確認乜:各產品現行公開價或書面報價。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
SentinelOne 二手價帶作 B 級背景資料(唔入試算,唔作報價依據):Core $69.99/Control $79.99/Complete $179.99/Commercial $229.99/endpoint/年,適用 5–100 workstations,夥伴報價為準。另有 B 級背景資料:數據保留期 Complete 14 日、Commercial/Enterprise 90 日;14 日保留期對事後調查係實質限制。以上二手價帶及保留期屬 B 級背景,簽約前必須以書面報價確認。要確認乜:現行報價、適用層級、數據保留期。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
Trend Micro 方面:研究包覆蓋的是 Vision One(企業線),唔係 Worry-Free(SMB 線);Worry-Free 價錢未證實,唔好將兩條線合併討論。要確認乜:所報產品屬於邊條線、價錢、功能清單。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
Bitdefender 直購金額:研究包明確標「金額待 JS 渲染再確認」,本文唔寫 Bitdefender 具體金額,只寫:官方直購頁有公開價(非香港頁面),香港專屬定價未證實。直購頁裝置選項由 5 部起,研究包引用的是 10 部裝置的直購價(金額待 JS 渲染再確認,本文唔寫具體金額)。要確認乜:香港專屬定價、裝置選項、是否含 EDR 的層級。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
試算(只計授權費)
假設:
- 假設 A:10 人公司,每人 1 部裝置,共 10 部裝置,無伺服器。
- 假設 B:10 人公司,每人 2 部裝置,共 20 部裝置,無伺服器。
- 假設 C:25 人公司,每人 1 部裝置,共 25 部裝置,另有 2 個伺服器執行個體。
| 產品 | 假設 A(10 人/10 裝置) | 假設 B(10 人/20 裝置) | 假設 C(25 人/25 裝置+2 伺服器) |
| Defender for Business 獨立版 | $360/年(10 用戶乘 $3 乘 12,衍生算術) | $360/年(按用戶計,每用戶最多 5 部裝置,20 部裝置仍在上限內) | $900/年授權費,加伺服器 add-on $72/年(2 乘 $3 乘 12,衍生算術),合計 $972/年 |
| Business Premium(含 Defender) | $2,640/年(10 乘 $22 乘 12,衍生算術) | $2,640/年 | $6,600/年授權費,加伺服器 add-on $72/年,合計 $6,672/年 |
| Defender Suite(需配合 Business Premium,另加) | 另加 $1,200/年(10 乘 $10 乘 12,衍生算術),連 Premium 合計 $3,840/年 | 另加 $1,200/年,連 Premium 合計 $3,840/年 | 另加 $3,000/年(25 乘 $10 乘 12,衍生算術),連 Premium 及伺服器 add-on 合計 $9,672/年 |
| CrowdStrike Enterprise(EDR 由此層級起,年付) | $1,849.90/年(10 乘 $184.99,衍生算術) | $3,699.80/年(20 乘 $184.99,衍生算術;1 人 2 部裝置時按裝置計成本翻倍) | $4,624.75/年(25 乘 $184.99,衍生算術);伺服器裝置是否同價未證實,未計入(見第八節第 4 問) |
| ESET PROTECT Elite(香港網店價) | HK$10,010/年(按 $5,005 線性推算作示意,衍生算術;網店按裝置數 5/10/15…選擇,10 部實際價錢以網店/書面確認為準) | HK$20,020/年(線性推算作示意,衍生算術;實際價錢以網店/書面確認為準) | HK$25,025/年(線性推算作示意,衍生算術);伺服器是否另計未證實,未計入(見第八節第 4 問) |
試算讀法提醒:
- 年付同月付唔同價。以 CrowdStrike Enterprise 為例,月付 $19.99 乘 12 等於 $239.88(衍生算術),高於年付 $184.99;年付同月付的鎖定期及取消安排可能唔同,簽約前問清楚。要確認乜:鎖定期、取消安排、續約條件。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 首年推廣價唔等於續約價。續約價簽約前核對合約原文。要確認乜:續約價、續約條件、合約原文條款。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 試算無包括的項目,唔等於唔使畀:MDR/代管服務、部署及設定、伺服器(除 Defender 已列 add-on 外)、稅、續約調整,全部要另外問清楚並以書面確認。
香港渠道(一般背景)
香港渠道已證實四條線:Microsoft 經 CSP 夥伴;CrowdStrike 經 Partner Locator 列出的 ACW Distribution (HK) Limited 加 Protiviti 香港頁;Trend Micro 經 Ingram Micro 香港頁;ESET 經香港網店(Version 2)。其餘香港夥伴名單未證實。要確認乜:供應商是否授權渠道、授權來源。點確認:要求對方提供可核實的授權來源資料,並自行經官方途徑核對,唔好只信口頭承諾。
六、繁中介面:只有 Sophos、ESET 有完整證據
繁中介面支援方面,只有 Sophos、ESET 有完整證據:
- Sophos:官方文件列繁中。
- ESET:官方說明文件列繁中(zh-TW)。
- Trend Micro:代理有繁中證據,但 MSP 用的 Remote Manager 未列繁中。
- Defender、SentinelOne、CrowdStrike、Bitdefender:皆未取得繁中官方證據。
公開寫作唔好寫成「全部都有繁中」。簽約前問清楚:主控台介面、警報通知、報告、用戶端提示,分別支援邊啲語言。要確認乜:各介面及通知的語言支援。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
七、投保/合規關聯:只講一般概念
網絡保險問卷(一般概念)
網絡保險問卷一般會問多重認證、備份、修補等安排,具體以經紀/保險公司為準。投保決定、保費、賠償以保險經紀/保險公司為準,唔好憑託管服務假設已受保。
以下事項簽約前問清楚:
- 問卷邊個負責填?要確認乜:填寫責任人、填寫依據。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 多重認證、備份、修補等證據由邊個提供?要確認乜:證據提供責任人、證據形式。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 還原測試由邊個負責做?HK$1,200/月級寫明「數據備份建議及設定」,只包建議加設定,唔包還原測試。還原測試是否提供、如何收費,屬需用戶確認。要確認乜:還原測試由邊個負責做、幾耐做一次、紀錄點樣保存。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 網絡保險問卷協助是否包括在內,未公佈,以查詢為準。要確認乜:是否包括、包括邊啲、唔包邊啲。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
PDPO(一般概念)
《個人資料(私隱)條例》(PDPO)涉及個人資料的收集、使用、保存、保安、查閱及改正等一般安排。具體要求以私隱專員公署公開指引及專業意見為準,本文只講一般概念。PDPO 相關安排屬簽約前要問的問題。要確認乜:供應商服務是否包括 PDPO 相關安排、包括邊啲、唔包邊啲。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
八、簽約前要問的問題
本節唔係服務承諾,而係教讀者向任何 IT 支援供應商提問。每項問題後面,都跟住「要確認乜」同「點確認」。
- 層級/功能清單:報價的是完整層級名稱定只係品牌名?功能清單逐項列明未?EDR/XDR 是否包括?包括邊啲功能、覆蓋邊啲裝置類別?要確認乜:完整層級名稱、功能清單、EDR/XDR 是否包括。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 邊個睇警報:警報由邊個睇、邊個判、邊個跟?自管定代管?代管服務包括邊啲回應動作、服務時間、升級流程?要確認乜:警報處理責任人、代管範圍、升級流程。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- MDR 適用層級及現行名稱:MDR 適用於邊個層級?現行 MDR 產品名稱係乜?SentinelOne 方面,MDR 適用層級來源衝突(Complete 定 Commercial/Enterprise),現行 MDR 名稱亦有 Vigilance 同 Wayfinder 兩種講法,採購前必須書面確認,唔好用「跳去 Commercial」做預算。要確認乜:MDR 適用層級、現行 MDR 名稱、收費模式。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 計費模型加裝置假設加伺服器:按用戶定按裝置計?「用戶」點定義?裝置假設係點(每人幾多部裝置、共用裝置點計)?伺服器點計、伺服器裝置是否同價?加裝置、加人點計?要確認乜:計費模型、裝置假設、伺服器收費、加裝置安排。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 繁中:主控台、警報通知、報告、用戶端提示,分別支援邊啲語言?繁中是否包括在內?要確認乜:各介面及通知的語言支援。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 續約價:續約價係點?首年推廣價同續約價係咪一樣?續約條件、取消安排、合約原文條款係點?要確認乜:續約價、續約條件、合約原文。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- Telemetry 匯出/轉供應商:Telemetry(端點活動紀錄)可唔可以匯出?匯出格式、保留期係點?轉供應商時,歷史紀錄、設定、授權點交接?要確認乜:匯出安排、保留期、轉供應商交接安排。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 本站已公佈範圍的正確理解:本站 /pricing 公佈基礎版為 HK$600/月,計價單位未公佈,以查詢為準。本站 /pricing 基礎版 tier 只寫「正版 Office 365 商業授權」原文(/pricing FAQ 補充包 Word/Excel/PPT/Outlook/OneDrive/Teams),版本、授權數量、持有人名義仍未公佈,以查詢為準。HK$1,200/月級寫明「數據備份建議及設定」,只包建議加設定,唔包還原測試。上門安排簽約前問清楚並寫入協議。要確認乜:HK$600/月級實際包括邊啲服務、版本、授權數量、持有人名義、還原測試安排、上門安排。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- Exclusions(簽約前要問清楚的排除項目):月費唔包啲咩?(例如系統遷移、基建工程、訂製軟件開發,係咪另行報價?)要確認乜:排除項目清單、另行報價安排。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。本節採用「簽約前要問清楚的排除項目」的寫法,唔係任何供應商自己的 exclusions 清單。
九、DTSPP
DTSPP 增強版條款未公布,以官方公布為準。(核查日期:2026-10-18;要確認乜:官方公布的增強版資格/金額/截止。點確認:以官方公布為準,唔好用舊一輪數字或二手報導。)
十、結論
揀 EDR/XDR 之前,先分清四件事:買品牌名唔等於買 EDR,要睇完整層級名稱加報價單功能清單;先問邊個睇警報,再計計費模型同裝置假設,先至睇牌子;已用 Microsoft 365 的公司先核對 Defender 是否已包含/已啟用,避免重複付費;價錢只用已核實價,試算只計授權費,比較基礎唔同唔可以直接比高低。簽約前將第八節的問題逐條問清楚,並要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
附錄:未證實項目清單
以下每項均標示「未證實/需用戶確認」,唔好寫成事實。每項後面都跟「要確認乜」同「點確認」。
- SentinelOne、Sophos、Trend Micro 官方公開價(官方頁只見聯絡銷售/取得報價,二手價矛盾,唔用於試算):未證實/需用戶確認。要確認乜:現行公開價或書面報價。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- Bitdefender 三個直購金額(待真瀏覽器/JS 渲染再確認)加香港專屬定價:未證實/需用戶確認。本文唔寫具體金額。要確認乜:香港專屬定價、直購金額、含 EDR 的層級。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- ESET Entry/Advanced/Complete 香港價;Worry-Free(SMB 線)價錢:未證實/需用戶確認。要確認乜:各層級香港價、功能清單。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- SentinelOne MDR 適用層級(Complete 定 Commercial/Enterprise 來源衝突,採購前書面確認;現行 MDR 產品名稱 Vigilance 定 Wayfinder 須確認):未證實/需用戶確認。要確認乜:MDR 適用層級、現行 MDR 名稱。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- Defender Suite 企業版價錢(二手引述,未經官方頁直接核實):未證實/需用戶確認,本文唔寫。要確認乜:現行官方價、適用條件。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 部分繁中支援(Defender、SentinelOne、CrowdStrike、Bitdefender)、部分 M365 整合、香港本地支援、本站服務範圍:未證實/需用戶確認。要確認乜:各項實際安排。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- CrowdStrike Falcon Premium 的 EDR 狀態:未證實/需用戶確認,本文唔作聲稱。要確認乜:Premium 層級功能清單、EDR 是否包括。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- Huntress MSP 批發價(唔等於客戶價);各廠商 MDR/MSP 代管服務價(全部報價制):未證實/需用戶確認。要確認乜:客戶價、代管服務收費。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
- EDR/XDR 是否在 DTSPP 方案清單內:未證實/需用戶確認,以官方清單為準,唔猜。要確認乜:官方方案清單、申請資格。點確認:以官方公布為準,並要求相關方面以書面確認,唔好只信口頭承諾。
- 本站未公佈項目:計價單位、M365 版本/授權數量/持有人名義、日常管理是否包括、系統遷移是否包括、還原測試提供安排、上門安排——全部以查詢及書面確認為準。要確認乜:各項實際安排。點確認:要求對方以電郵/服務協議書面確認,唔好只信口頭承諾。
來源
以下來源按研究報告 2026-10-18-0940 所載轉錄,未編造任何連結。研究報告查核日期:2026-10-18;本站引用終驗日期:2026-10-20。發佈前須經真瀏覽器逐項複驗,並補上完整連結。
- Microsoft 官方頁:Defender for Business 獨立版價錢、Business Premium 價錢及包含 Defender for Business 的說明、Defender Suite for Business Premium 價錢(查閱日期:2026-10-18)。
- Microsoft Learn FAQ:Defender for Business 伺服器 add-on 價錢(查閱日期:2026-10-18)。
- CrowdStrike 官方定價頁:Falcon Go/Pro/Enterprise 年付及月付價錢、Go 上限 100 部裝置(查閱日期:2026-10-18)。
- CrowdStrike 廠商試用頁:Falcon Premium 價錢(查閱日期:2026-10-18)。
- ESET 香港網店頁(經銷商 Version 2 網店):PROTECT Elite 價錢,非官方清單價(查閱日期:2026-10-18)。
- Bitdefender 官方直購頁(非香港頁面):直購價存在,金額待 JS 渲染再確認;香港專屬定價未證實(查閱日期:2026-10-18)。
- Huntress 廠商站加二手資料:Managed EDR 價錢及直接購買最少 50 units 安排(查閱日期:2026-10-18)。
- SentinelOne 二手價帶及數據保留期(B 級背景,唔入試算):夥伴報價為準(查閱日期:2026-10-18)。
- SentinelOne MDR 適用層級及現行名稱:來源衝突(Progent 多頁原文與其他來源不一致),採購前書面確認(查閱日期:2026-10-18)。
- Sophos、Trend Micro 官方頁:只見聯絡銷售/取得報價,無公開數字(查閱日期:2026-10-18)。
- Sophos 官方文件、ESET 官方說明文件:繁中支援證據(查閱日期:2026-10-18)。
- 研究報告本身:~/workspace/itsupportking-swarm/reports/2026-10-18-0940-edr-xdr-ai-policy.md(已套用 V1B-F01–F11 修正)。
- 本站 /pricing:六級收費(基礎遙距版 HK$600/月、專業進階版 HK$1,200/月、企業設備版 HK$2,200/月、全方位無憂版 HK$2,950/月、設計專用版 HK$4,950/月、旗艦網頁版 HK$5,950/月)、基礎版 tier「包正版 Office 365 商業授權、送企業級 Router 連安裝、無限次遙距支援(週一至五 9am-6pm)」、HK$1,200 級「數據備份建議及設定」、FAQ「100% Microsoft 正版商業授權,包 Word/Excel/PowerPoint/Outlook/OneDrive/Teams」(終驗日期:2026-10-20)。