歡迎使用 IT SUPPORTKING 的服務。以下條款規範我們與客戶之間的服務關係。
我們提供遙距 IT 支援、上門技術支援、網絡工程、硬件安裝、軟件授權管理及 IT 顧問服務。具體服務內容以雙方簽署的服務協議為準。
我們承諾在收到支援請求後，遙距支援於 5 分鐘內響應，上門支援按地區及緊急程度安排。
月費服務按月預繳，一次性項目按報價單付款。所有費用均已列明於服務協議中。